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廣鐵集團(tuán)回應(yīng)“旅客相互爭執(zhí)熱水潑小孩”:已將雙方移交派出所處理

2023-06-30 13:59:19 來源:廣鐵集團(tuán)廣九客運(yùn)段


(相關(guān)資料圖)

關(guān)于網(wǎng)傳D7158次列車旅客相互爭執(zhí)熱水潑小孩的情況說明

針對網(wǎng)傳D7158次列車旅客相互爭執(zhí)熱水潑小孩的情況,經(jīng)列車值乘單位廣九客運(yùn)段調(diào)查核實(shí),情況如下:

6月29日,D7158次列車陸豐開車后,列車長巡視到6號車廂時(shí)發(fā)現(xiàn)6A座與7A座旅客發(fā)生爭執(zhí),爭執(zhí)中6A座旅客將茶杯中熱水潑向車廂地面,熱水濺到7A座旅客同行小孩腳背(現(xiàn)場查看小孩腳背無紅腫,無起泡)。列車工作人員第一時(shí)間制止旅客爭執(zhí),并及時(shí)提供燙傷藥和廣播尋醫(yī)。隨后,7A座旅客向列車長提出要求6A座旅客道歉,列車長向6A座旅客轉(zhuǎn)述7A旅客要求,該旅客拒絕道歉。

目前,列車工作人員已將發(fā)生爭執(zhí)雙方旅客移交廣州東站派出所處理。

敬請廣大旅客文明出行,共建文明友愛的乘車環(huán)境,在乘車中遇類似情況,請及時(shí)向列車乘警或工作人員報(bào)告。

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